Hjælp - Babysitter bookinger
Planlæg dine aftaler nemt
Hvorfor bruge reservationer?
Alt hvad du behøver, på ét sted
Med bookinger kan du planlægge aftaler, se alle kommende og afsluttede sessioner og downloade betalingskvitteringer - alt i en enkel og betryggende oversigt.
Sikker betaling du kan stole på
Booking gennem Babysits giver en sikker og gennemsigtig måde at betale eller blive betalt på. Dine bankoplysninger forbliver private fra andre medlemmer, og vores betroede betalingsudbyder Stripe sikrer sikre transaktioner.
Pålidelig for alle
Dagplejere nyder godt af garanterede betalinger, mens forældre drager fordel af bekvemme, kontantløse transaktioner - hvilket skaber en støttende fællesskabsoplevelse for alle.
Hvordan det virker
Bookinger er en service, der giver forældre og babysittere mulighed for at planlægge og betale for deres aftaler via vores hjemmeside og app.
Planlæg en reservation
Der er et par trin mellem at anmode om en reservation og det øjeblik, babysitteren bliver betalt.
- Anmod om en reservation - Når du har fundet en babysitter, du vil booke, skal du gå til beskederne, og du vil finde muligheden for at oprette en reservation. Vælg dag, tidspunkt og varighed for reservationen, og send anmodningen.
- Babysitter accepterer booking
- Bekræft reservationen ved at betale - Når du har betalt for reservationen, vil den blive bekræftet. Efter at babysitteraftalen er afsluttet, modtager babysitteren de optjente penge inden for få hverdage.
Annuller en reservation
Annullering af en booking kan ske op til 60 minutter efter, at børnepasningsaftalen er startet. Herefter er annullering og tilbagebetaling ikke længere mulig. Klik på annuller og angiv årsagen til annulleringen. Når du har annulleret bookingen, vil du automatisk modtage pengene, du har betalt, tilbage inden for få dage.
Når reservationen aflyses på grund af at babysitteren ikke dukker op, beder vi forælderen om at skrive en anmeldelse på babysitterens profil. Har du ikke efterladt en anmeldelse? Så får babysitteren automatisk en negativ anmeldelse efter et par dage.
Skriv en anmeldelse
Hvordan gik bookingen? Glem ikke at skrive en anmeldelse på babysitterens profil. På denne måde kan andre familier på Babysits se, om denne babysitter er troværdig og god til sit arbejde.
Hvis du ikke lægger en anmeldelse, vil babysitteren modtage en automatisk anmeldelse efter et par dage.
Medlemsbeskyttelse
Vi bruger et sikkert betalingssystem, der aldrig deler dine kreditkort- eller bankkontooplysninger med andre medlemmer. At betale gennem Babysits er kontantløst, bekvemt og holder dine personlige oplysninger sikre og sikre. For at yde denne og andre medlemsbeskyttelsesforanstaltninger beder vi forældre om et gebyr på 3 % (30 % for ikke-Premium-medlemmer) oven i prisen for børnepasning ved betaling via Babysits-reservationer.
Ofte stillede spørgsmål
Når du logger på din konto, kan du finde alle dine planlagte bookinger. Du vil se en fane mærket som "Bookinger" lige ved siden af din indbakke. Hvis denne etiket ikke er synlig, betyder det, at denne funktion ikke er tilgængelig i dit land.
Babysittere modtager 100 % af de penge, de har tjent. Forældre betaler et reservationsbeskyttelsesgebyr på 3 % (30 % for ikke-Premium-medlemmer) oven i babysitterens indtjening. Hos Babysits anbefaler vi babysittere at bruge platformen til bookinger på grund af dens indbyggede sikkerhedsfunktioner, brugervenlighed og fordi den kan hjælpe med at holde styr på din indtjening.
Hvis du oplever problemer med din reservation, bedes du kontakte kundeservice.
For forældre
Når bestillingen er accepteret af babysitteren, vil du modtage en betalingsanmodning. Du kan derefter betale for reservationen for at gøre den endelig. Når betalingen er foretaget, er reservationen bekræftet.
Desværre accepterer babysittere muligvis ikke altid dine reservationsanmodninger. Når dette sker, kan du sende dem en besked for at minde dem om at acceptere reservationen.
Der kan være en situation, hvor der sker noget uventet, og babysitteren annullerer reservationen. Når dette sker, refunderes betalingen af reservationen automatisk til dig. Du modtager refusionen inden for 5-10 hverdage. Du kan dobbelttjekke, om reservationen er blevet officielt annulleret, ved at besøge din bookingside. Hvis det ikke er tilfældet, kan du selv annullere reservationen. Annullerede reservationer vises i dit bookingarkiv.
På siden Kontobetalinger kan du se dine betalingskvitteringer for alle gennemførte reservationer.
Til babysittere
Vores bookingsystem kræver, at brugere er mindst 18 år gamle på grund af lovgivning om finansielle transaktioner og kontrakter. Hvis du er under 18, kan du stadig bruge Babysits til at komme i kontakt med familier, men betaling og planlægning skal arrangeres direkte med dem. Vi opfordrer yngre babysittere til at involvere en forælder eller værge, når de laver disse aftaler for ekstra sikkerhed. Vi arbejder løbende på at gøre vores platform sikker for alle brugere, samtidig med at vi overholder lovkrav.
Du modtager betaling gennem vores sikre bookingsystem. Når familier booker dig gennem Babysits, betaler de via vores platform, og du modtager din indtjening direkte efter jobbet. Dette system garanterer rettidige betalinger, opretholder dine indtjeningsoptegnelser til skat og eliminerer akavede betalingsdiskussioner med forældre. Vores bookingsystem er den standard betalingsmetode på Babysits, designet til at holde transaktioner sikre og enkle for alle. 💸
Bemærk: Hvis du er under 18 år, kan du ikke bruge Babysits' bookingsystem. Mindreårige bør arrangere betaling og bookingdetaljer direkte med de familier, de arbejder med.
Efter at have gennemført børnepasningsaftalen, modtager du betalingen inden for 3-8 dage. Du vil modtage en e-mail med den dag, vi vurderer, at betalingen vil blive overført. Du kan også tjekke betalingen på bookingsiden.
